Op 14 maart 2017 publiceerde de website van Rosstandart informatie over de lancering van een grote terugroepactie voor Bosch-producten uit Nederland. Het gaat om bijna 30.000 huishoudelijke gasapparaten met een gevaarlijke fabricagefout die kan leiden tot brandstoflekkage en bijgevolg tot een explosie.
Welke fornuizen zijn levensgevaarlijk
Dit geldt voor alle gas- en combifornuizen en gaskookplaten die tussen 2006 en 2015 zijn geleverd en verkocht. Volgens de fabrikant, in de fittingen, De verbinding tussen het toestel en de brandstoftoevoerleiding of cilinder is defect. Dit kan leiden tot scheuren in het verbindingselement, tot het volledig uitvallen ervan. Natuurlijk is het niet mogelijk om dergelijke apparaten te gebruiken.
Wat kunnen gebruikers van deze toestellen doen?
Wegens het dreigende gevaar voor lijf en leden bij het gebruik van dergelijke defecte toestellen richt de Bosch Worldwide dealer OOO BSH Household Appliances zich tot alle eigenaars van bovengenoemde gasovens. De kennisgeving gebeurt door informatie online te publiceren, op de officiële website van de fabrikant en op diverse nieuwsportalen. Consumenten kunnen alle vragen over de terugzending van gebrekkige producten stellen door een speciale hotline te bellen, 8-800-200-29-61.
Als u een gebruiker bent van een dergelijk gastoestel, neem dan onmiddellijk contact op met de fabrikant, telefonisch of via het feedbackformulier op de Bosch-website
Het gebruik van defecte apparaten moet onmiddellijk worden stopgezet. De fabrikant garandeert dat elke klant met een dergelijk probleem nieuwe installatie (adapter), die de gebruiker moet laten installeren door een onderhoudsbedrijf dat bevoegd is om gastoestellen te installeren en te repareren. Alle vervangingskosten worden door de fabrikant vergoed op vertoon van bewijsstukken (werkcertificaat, kwitanties).
Beste lezer, weet u toevallig welke modellen van Bosch gasovens worden teruggeroepen in Nederland? Is dit probleem specifiek gerelateerd aan een bepaalde serie of zijn het willekeurige modellen? Het zou handig zijn om deze informatie te weten, zodat we kunnen controleren of onze gasoven onder deze terugroepactie valt. Alvast bedankt voor uw hulp!