DNS-server in Windows 10 reageert niet

Met DNS kunt u een alfabetische sitenaam gebruiken in plaats van een numeriek adres. Het niet kunnen verbinden met de domeinnaamserver verstoort de netwerkverbinding. Gebruiker heeft geen toegang tot webpagina’s en krijgt geen verbinding met DNS. Onze experts laten u zien hoe u dit probleem in Windows 10 kunt oplossen.

Problemen oplossen

Bij gebruik van de Edge-browser, die deel uitmaakt van het besturingssysteem, krijgt de gebruiker onmiddellijk een melding dat er een probleem is met de verbinding met de DNS-server. Het toestel toont een tekstbeschrijving van het probleem en een foutmelding. Klik op de link “2” om het diagnoseprogramma te starten.

Wachten tot de Wizard Probleemoplossing klaar is met testen. De beschrijving van het probleem wordt weergegeven in het vakje met een. Meer details zijn beschikbaar op de link in de schermafbeelding.

In het uitgebreide probleemrapport staan suggesties voor het oplossen van basisproblemen. Klik op “Volgende” om terug te keren naar het begin van de diagnosewizard.

Als u een webpagina niet kunt openen in een andere browser, gebruikt u de snelkoppeling “Win+i” om de Windows-instellingen te openen. Ga naar de instellingen van uw besturingssysteem gemarkeerd in het vakje.

Het blok “Status”, dat standaard wordt geopend, toont het verbindingsschema. In het met een streepje gemarkeerde gebied kunt u zien dat het probleem zich heeft voorgedaan tijdens de toegang tot het externe netwerk. Klik op de knop aangegeven met drie om de diagnosewizard te starten en herhaal de stappen “2” en “3” hierboven.

Controleer de dienst

Controleer of het verbindingsprobleem niet wordt veroorzaakt door een systeemservicefout. Open het dialoogvenster “Uitvoeren” door op “Win+R” te drukken. Typ in het gemarkeerde veld “services.msc”. Druk op OK” of druk op Enter om de MMC met de applet System Services Management te starten.

Zoek de lijn gemarkeerd met een pijl in de algemene lijst. Dubbelklik erop om het eigenschappenpaneel te openen.

Stel vast dat de status van de dienst “Lopend” is en dat de onderstaande controles inactief zijn. Als u vaststelt dat de DNS-client niet werkt, start u hem op. Gebruik het keuzemenu “Opstarttype” om het in te stellen op “Automatisch”. Herstart de computer om de wijzigingen toe te passen.

Adreswijziging

Vaak is het probleem met DNS-toegang te wijten aan de onbereikbaarheid van de servers van de ISP. U kunt dit voorkomen door vooraf de oorspronkelijke instellingen van de dienstverlener te wijzigen met een openbaar adres van Google, Yandex of Cloudflare. In het dialoogvenster Uitvoeren typt u “ncpa” in het tekstvak.cpl”. Druk op de knop OK om de applet Netwerkverbindingsbeheer te starten vanuit het klassieke Configuratiescherm.

Selecteer een actieve verbinding en klik er met de rechtermuisknop op om het bedieningsmenu te tonen. Gebruik het vakje om het dialoogvenster Verbindingseigenschappen wijzigen te openen.

Zoek in de lijst van componenten de lijn aangegeven door de pijl. Druk op de met een streepje gemarkeerde knop.

Verplaats het keuzerondje in het nieuwe venster naar de positie die het apparaat aangeeft. Voer in de groen gemarkeerde velden de serveradressen in. Het voorbeeld in de schermafbeelding gebruikt Google’s publieke DNS. Om toegang te krijgen tot Yandex-diensten typt u “77” in.88.8.8″ “77.88.8.1”, “1” voor Cloudflare.1.1.1″ “1.0.0.1”. Als u via een router verbinding maakt met het netwerk, verander dan de ISP-adressen in de router in de bovenstaande.

Configuratie opnieuw instellen

Als de bovenstaande methoden de fout niet oplossen, reset dan de netwerkconfiguratie. Ga naar “Netwerk en Internet” in het hierboven besproken paneel met Windows-instellingen. Selecteer het blok “Status” en ga naar de rechterkant van het venster. Scroll in de lijst van onderdelen naar beneden en klik op de link met de dubbele kop.

Bevestig in het nieuwe venster de beslissing om de netwerkconfiguratie terug te zetten naar de oorspronkelijke parameters.

Ga akkoord met reset door op “Ja” te drukken op de pop-up melding. Nadat de nodige acties zijn uitgevoerd, zal de computer automatisch opnieuw opstarten. Stel de verbinding in als een nieuwe, met gebruik van publieke domeinnaamservers.

Tot slot

Stap-voor-stap instructies van onze experts zullen u helpen om fouten met betrekking tot DNS-verbinding te elimineren en ze in de toekomst te vermijden.