Irina Vorontsova, hoofd van het ontwerpbureau "Vorontsov Studio", sprak over de rol van sociale media, mond-tot-mondreclame en PR in het ontwerpvak.
Op de foto: Irina Vorontsova, ontwerpster, hoofd van "Vorontsov's Workshop".
Over het familiebedrijf. Mijn echtgenoot en ik zijn al vele jaren samen, maar we hebben pas onlangs besloten onze eigen werkplaats op te zetten. Lange tijd werkten we "voor andermans oom", maar we hebben elkaar in het verleden geholpen met ontwerpprojecten. Gaandeweg realiseerden we ons dat we niet alleen in één bedrijf konden samenwerken, maar in ons eigen bureau. En in 2005 hebben we officieel onze Ltd. geregistreerd. Het familiebedrijf heeft veel voordelen. Ten eerste is er altijd iets om over te praten. Ten tweede is er zowel in het gezin als op het werk een verdeling van verantwoordelijkheden en functies. Wij proberen zelfs elk van onze faciliteiten afzonderlijk te beheren, zodat er geen conflicten of controversiële situaties ontstaan. En we hebben al ervaring met jonge architecten die op contractbasis voor ons komen werken.
Over reclame. Vroeger waren er "een verdwijnend klein aantal ontwerpers". De beste reclamemiddelen zijn aanbevelingen van klanten en "mond-tot-mondreclame". Als je eenmaal bent "overgedragen" en je bent al een begrip. Verschillende instituten studeren elk jaar ontwerpers en architecten af. Helaas "hoeveelheid" betekent niet altijd "kwaliteit", maar er ontstaat concurrentie en de concurrentie groeit. Aan de ene kant hebben we dat – Het is goed, maar aan de andere kant.. kan desoriënterend zijn voor potentiële klanten. Het is één ding wanneer iemand zonder gespecialiseerde opleiding niet weet wat een project is, wat de werkelijke kosten ervan zijn en wat het omvat. Hij hoeft niet.. alles wat hij moet doen is contact opnemen met een specialist. Maar als deze specialist aanbiedt een volledig project te doen voor slechts 500 roebel, denk ik dat er geen behoefte is aan commentaar hier. Dat is waarom voor ons PR en reclame de natuurlijke fase van bedrijfsontwikkeling in een veranderende omgeving.
Over de resultaten. Wachten op onmiddellijke resultaten is roekeloos. PR- en promotieactiviteiten hebben een "entry-exit"-punt en vertraagde resultaten. We hebben nog steeds geen grote toename van klanten gezien. Maar we zijn herkenbaarder geworden, beter te citeren. Het gebeurt vaak dat we een telefoontje krijgen van de media dat we een object publiceren. En daardoor pakt het goed uit voor onze potentiële klanten. Geleid door tijdschriftartikelen en onze berichtgeving in de sociale media is het voor hen gemakkelijker om een gevoel te krijgen van wie wij als professional zijn en om de juiste beslissing te nemen. We hadden zelfs een klant in een vergadering die uit een artikel citeerde en zei dat hij het eens was met onze beslissing.
Lees het volledige interview op
Beste Irina Vorontsova, ik las je tekst over de andere kant van design en ik vroeg me af of je specifiek doelt op het creatieve proces van design, het commerciële aspect ervan of juist een andere invalshoek. Wat denk jij dat het belangrijkste aspect is van de andere kant van design? Ben benieuwd naar jouw perspectief!