Maxim Languev over waar klanten en interieurobjecten te vinden zijn

Maxim Languev, een van de hoofden van Atmosphera, een ontwerpstudio en een keten van interieurshowrooms, vertelt over het vinden van dingen voor het huis en het werken aan interieurs

Over het vinden van klanten. We kwamen letterlijk een van mijn cliënten tegen op straat. Hij zag een map met foto's van mijn objecten en was zeer geïnteresseerd. bekeken en gevraagd schetsen te maken voor hun nieuwe flat. Ik voldeed aan zijn verzoek en kreeg in feite een nieuwe klant omdat mijn toevallige kennis zeer tevreden was over wat hij zag. We maakten een deal, de klant gaf de sleutels af, schakelde een team van bouwvakkers in die hij vertrouwde, en kwam pas als alles klaar was.

Over concessies. Ik denk dat je de persoon een plezier moet doen en niet tot op zekere hoogte moet aandringen, want hij woont tenslotte in de flat, niet ik. Het feit dat onze standpunten niet altijd samenvallen met die van de klant – de normale werkplek. Natuurlijk zijn er momenten dat je niet overweg kunt met iemand… Maar in de regel zijn dergelijke klanten onmiddellijk zichtbaar en adviseer ik hen gewoon contact op te nemen met een van mijn collega's.

Over historisch erfgoed. Voor het grootste deel is wat ik in huis haal, gezocht en gevonden op rommelmarkten. Ik heb ook deze eigenaardigheid en principe.. alles in het huis, slepend en slepend… Gisteren kreeg ik bijvoorbeeld ook een kassa thuis. Hoewel, nu ik erover nadenk, waarom zou ik een kassa nodig hebben?? Vlooienmarkten zijn erg slecht in St. Petersburg. Een groot deel hiervan is volgens mij te wijten aan de Tweede Wereldoorlog, waarna het miraculeus bewaarde historische erfgoed zonder het nodige respect is behandeld en geleidelijk is uitgehold en verdwenen. Zo zijn rommelmarkten in Sint-Petersburg veel schaarser dan hun tegenhangers in Parijs of Brussel.

Lees het volledige interview op