De gemakkelijkste manieren om Windows te herstellen bij een crash

Veel van onze lezers zijn ongetwijfeld bekend met de situatie waarin Windows niet werkt. In dit geval moet het besturingssysteem worden hersteld. Maar hoe doe je dat??

Is het probleem niet de hardware?

Windows Restore werkt alleen als er niets mis is met de hardware. En soms is het besturingssysteem niet stabiel door het falen van een harde schijf, bijvoorbeeld. Het eerste wat u moet doen is controleren of u geen problemen ondervindt met onderdelen. Als het besturingssysteem een tijdje opstart en dan bijvoorbeeld een blauw scherm des doods vertoont, kunt u dit gemakkelijk doen door dit of dat pc-diagnoseprogramma te installeren. Wij bevelen in het bijzonder aan:

1. Memtest86+ – voor het controleren van het RAM-geheugen;

2. Hard Disk Sentinel – voor het testen van uw harde schijf;

3. AIDA64 – Controleer uw PC grondig.

U kunt ook het in Windows ingebouwde RAM-testprogramma gebruiken – typ daarvoor “mdsched”.exe” (zonder aanhalingstekens).

Als het besturingssysteem weigert op te starten, kunt u een opstartbare USB-stick gebruiken, die niet alleen de systeemdistributie moet bevatten, maar ook Windows To Go. In sommige gevallen kan de computer helemaal niet meer opstarten – probeer dan slechts één schijfje RAM in de systeemeenheid te laten. U kunt uw onderdelen ook controleren op een andere PC, indien beschikbaar. Kortom, u moet ervoor zorgen dat het probleem niet wordt veroorzaakt door defecte hardware. Pas daarna moet u overgaan tot het herstellen van het besturingssysteem.

Een herstelpunt gebruiken

De eenvoudigste manier om Windows weer aan de praat te krijgen is door terug te gaan naar een herstelpunt. Dit betekent dat het besturingssysteem terugkeert naar de staat waarin het zich bevond toen het geselecteerde herstelpunt werd gemaakt. Als er software is geïnstalleerd nadat dit herstelpunt is gemaakt, zult u daar geen sporen van aantreffen op uw computer. Als het systeem goed werkte op het moment dat het nu werkt, dan zal het zonder storingen werken.

Helaas proberen sommige gebruikers ruimte vrij te maken op hun harde schijf. Daarom stoppen ze de herstelpunt functie. Het zal niet mogelijk zijn om Windows op deze manier weer normaal te laten functioneren.

Als het besturingssysteem opstartbaar is, kunt u beschikbare herstelpunten openen door de volgende stappen uit te voeren:

1. Druk op Win+R.

2. Type “Sysdm.Cpl” (zonder de aanhalingstekens). Vergeet daarna niet op de Enter-toets te drukken.

3. In het venster dat verschijnt moet u naar het tabblad “Systeembeveiliging” gaan. Hier moet u klikken op de knop “Herstellen”.

Dat is alles. Volg dan de instructies van het systeem. De computer zal onderweg opnieuw opstarten – dit is niets om je zorgen over te maken, het is de bedoeling.

U kunt ook een herstelpunt gebruiken met behulp van de bovengenoemde opstartbare USB-stick. Maar alleen als het bestandssysteem op de harde schijf intact is..!

Herstart het systeem in diagnose modus

Als het besturingssysteem opstart maar problemen vertoont, kunt u proberen de software te verwijderen waarvan u vermoedt dat deze de oorzaak is. Sommige toepassingen zijn echter diep in Windows verankerd en kunnen niet worden hersteld. Als dit het geval is, moet u het besturingssysteem in de diagnosemodus zetten. Alleen basis Windows-stuurprogramma’s en -diensten werken erop. Daarvoor moet u het volgende doen:

1. Druk op Win+R.

2. Type het commando “msconfig” (zonder de aanhalingstekens). Vergeet niet op de Enter-toets te drukken.

3. Selecteer “Diagnostic Run” in het onderstaande venster en druk op de knop “OK”.

Hierna start de computer opnieuw op zodat het systeem overschakelt naar de nieuwe bedrijfsmodus. Als Windows weigert dit te doen, probeer dan een opdrachtregel uit te voeren als administrator.

Onnodige software uit autostart verwijderen

Soms moet je je gewoon afvragen waarom Windows onverwacht opnieuw opstart. Veel mensen krijgen deze symptomen door het installeren van software die niet geschikt is voor hun versie van het besturingssysteem. Of het is niet goed geschreven, het is niet ongewoon. Daarom raden wij aan alle verdachte programma’s te verwijderen uit de autostart. Dit deel van het systeem is voor toepassingen die tegelijk met Windows opstarten. Als je het opruimt, zal het ook het opstarten versnellen. En de computer zal de eerste paar minuten niet vertragen.

Om de autoloader te bekijken hoef je alleen maar naar “Taakbeheer” te gaan. Hiervoor moet u de bekende sneltoets Ctrl+Alt+Del gebruiken. U vindt gemakkelijk het tabblad “Autoloader” in het venster dat opent. Verwijder uit deze sectie alle programma’s waarvan u vermoedt dat ze systeeminstabiliteit veroorzaken. De moeilijkste manier om te herstellen van een crash is het verwijderen van apps waarvan je niet weet dat ze al in het Startscherm staan.

Verwijder software die actief was op het moment van de crash

Als de bovenstaande stappen niet helpen en het herstelpunt niet kan worden gebruikt, moet u een snel onderzoek instellen. Probeer de applicatie te identificeren die u gebruikte op het moment van de crash. Het is mogelijk dat dit de schuld is van alle problemen…

Met de standaard Windows-tools kunt u niet precies nagaan welke programma’s worden uitgevoerd wanneer het probleem zich voordoet. Maar het gratis programma LastActivityView doet het voor u. Het toont een lijst van de meest recent uitgevoerde toepassingen en zelfs systeembibliotheken. Vervolgens moet u zich laten leiden door het tijdstip waarop het probleem zich voordoet. Als u begint te vermoeden dat een programma verkeerd is, verwijdert u het veilig. Als het niet betrokken is, kunt u het gemakkelijk opnieuw installeren – het duurt niet lang.

Uw computer scannen op virussen

Gewoonlijk proberen allerlei kwaadaardige toepassingen zich geruisloos te gedragen, zodat de gebruiker niet merkt dat ze kwaadaardig zijn. Maar sommige virussen veranderen de systeembestanden zo erg dat Windows hangt en crasht. Wij raden u dus nog steeds aan uw pc te controleren op kwaadaardige toepassingen.

We hebben u meer dan eens verteld welke antivirussoftware u moet gebruiken. Als u geen geld wilt betalen, kunt u een online antivirusscanner gebruiken. Als een crash echter vrij onverwacht optreedt of het besturingssysteem helemaal niet kan opstarten, moet u een atypische methode gebruiken. U hebt een opstartschijf (of USB-stick) nodig met antivirussoftware. Dergelijke zaken zijn beschikbaar in het assortiment van elk zichzelf respecterend bedrijf dat werkzaam is op het gebied van informatiebeveiliging. U kunt bijvoorbeeld Kaspersky Rescue Disk 18. Het goede nieuws is dat het gebruik van de software u niet in rekening wordt gebracht.

Vergeet niet dat de ISO-image van het softwarepakket correct op een schijf of USB-stick moet worden geschreven. Dat kan bijvoorbeeld met de gratis toepassing Rufus. Als Windows niet wil opstarten, moet u een andere computer gebruiken.

Controleren op probleemdrivers

Het is mogelijk dat het besturingssysteem vastloopt door een problematische driver. Het is zeer zeldzaam, maar moet niet worden uitgesloten. Zelfs spelconsoles hebben problemen met software. Onzin, Samsung stuurde ooit de verkeerde firmware naar zijn blu-ray spelers, waardoor ze volledig om zeep werden geholpen. Nu begrijpt u dat een verkeerd geschreven stuurprogramma voor een geluidskaart of gamepad niet iets bijzonders is… U kunt dus proberen de drivers te scannen om er zeker van te zijn dat ze stabiel zijn en geen conflicten vertonen. Daarvoor moet u de opdrachtregel uitvoeren, als beheerder. U moet het verifer-hulpprogramma uitvoeren dat deel uitmaakt van uw besturingssysteem.exe – dit is de tool die controleert op drivers. Het is vrij eenvoudig te gebruiken, aangezien de interface in het Russisch is. Maar wees voorzichtig – onzorgvuldig handelen kan ernstige gevolgen hebben.

Als een stuurprogramma echt problemen oplevert, moet u het zo snel mogelijk bijwerken. Het zou te lastig zijn om het handmatig te doen. Daarom raden wij u aan de juiste software te downloaden en te installeren. Bijvoorbeeld Driver Booster of DriverHub. Deze programma’s kunnen van tijd tot tijd automatisch controleren of er nieuwe drivers beschikbaar zijn. Dit betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over het regelmatig bijwerken ervan.

Als het een videokaart is, wordt het stuurprogramma ervoor geïnstalleerd met behulp van de juiste Launcher. De beschikbaarheid ervan levert u allerlei extra functionaliteit op – bijvoorbeeld de mogelijkheid om panoramische screenshots te maken. Om de Launcher te bekijken, klikt u op de pijl in de lade (bij de klok en de datum) en vervolgens op het relevante pictogram (dat kan bijvoorbeeld NVIDIA Experience zijn). Schrik niet als dit programma plotseling up to date is – dit gebeurt alleen als u het een tijdje niet hebt geopend.

Onlangs geïnstalleerde software verwijderen

Gebruikers willen meestal geen toepassingen verwijderen die ze onlangs hebben geïnstalleerd. Maar als u slechts enkele uren geleden problemen ondervond, is het eerste wat u moet doen. Als dat het geval is, kunt u er zeker van zijn dat een van de geïnstalleerde toepassingen het probleem heeft veroorzaakt. Vooral als het een soort gratis antivirus is, die vrij diep in de ingewanden van het systeem kan gaan.

Probeer de programma’s te verwijderen die u de afgelopen week hebt geïnstalleerd. Het kan heel goed helpen om uw systeem weer volledig functioneel te maken. Maar daarvoor kun je naar “Windows Log” gaan. Het toont een lijst van fouten die optreden terwijl het besturingssysteem draait. De beschrijving van deze fouten vertelt u meestal precies op welk programma de fout betrekking heeft. Dit zal snel de boosdoener identificeren. Om de juiste sectie van het systeem te openen, typt u “log” in de opstartprompt. Vervolgens moet u klikken op “View Event Log”. In het venster dat opent, vindt u al snel een sectie met allerlei fouten. Als een van hen fataal is en tot een crash leidt, probeer dan hun code in te voeren op een online zoekmachine. Het is mogelijk dat deze fout bekend is bij gebruikers en dat iemand zijn ervaring met het oplossen van het probleem al heeft gedeeld.

Beschermde systeembestanden herstellen

In sommige gevallen worden Windows crashes veroorzaakt door ontbrekende of beschadigde systeembestanden. Om ze te controleren, en tegelijkertijd te herstellen, moet u de opdrachtregel uitvoeren. Maar niet op de gebruikelijke manier, maar door er met rechts op te klikken en te klikken op “Uitvoeren met beheerdersrechten”.

Voer het hulpprogramma sfc uit in de console.exe, naast het opgeven van de /scannow schakelaar. Dit begint met het scannen van de bibliotheken, de belangrijkste Windows onderdelen en alle systeembestanden. Als er beschadigde of ontbrekende bestanden zijn, vervangt het hulpprogramma deze door een kopie in de cache uit een aparte map. Als dat niet het geval is, zal het u vragen om de installatiedisk of USB-stick met de systeemdistributie te plaatsen om de bestanden van daaruit te herstellen.

Analyse van geheugendumps

Als het besturingssysteem opnieuw opstart met een zogenaamd blue screen of death, zal het zeker de foutcode weergeven. Maar je hebt misschien geen tijd om het op te schrijven of een foto te nemen… Deze code wordt opgeslagen in een crash memory dump, die een extensie heeft .dmp – dit wordt ook aangemaakt bij een plotselinge crash zonder blauw scherm. Het enige wat je moet doen is toegang krijgen tot de stortplaats. Dit kan gemakkelijk worden gedaan. Maar alleen als je een goede programmeur bent.

Als je een normale gebruiker bent, is het handmatig pareren van de dumps niet zo leuk. En het is onwaarschijnlijk dat u de inhoud ervan begrijpt… Daarom raden wij u aan een gespecialiseerd hulpprogramma te gebruiken, dat de interface vereenvoudigt en u ook vertelt wat sommige fouten zijn. U kunt kiezen tussen MiniDumper en BlueScreenView. Beide zijn gratis en compatibel met de commandoregel. De tweede, zoals het gemakkelijk te raden is, is gericht op het opsporen van blue screens of death.

Conclusie

Dit is waarschijnlijk de gemakkelijkste manier om Windows te herstellen. Als geen van deze dingen heeft geholpen, heeft u te maken met een zeer ernstige situatie. De kans is groot dat je niets kunt doen. In dit geval moet u het systeem opnieuw installeren.