Hoe maak je een goede indruk?

Veel mensen zijn van nature welbespraakt, kunnen charmeren met complimenten, zijn de ziel van het feest en sluiten snel vriendschappen. Maar niet iedereen is een geboren prater of communicator… Introverten, vanwege de kenmerken van de psyche, vermijden communicatie en gaan niet voor contacten. Maar niemand heeft intermenselijke interacties in de maatschappij opgezegd, en mensen worden gedwongen om verbindingen te maken… Psychologen van expertology vertellen u hoe u effectief kunt communiceren met behulp van non-verbale signalen en het gesprek gaande kunt houden.

7 regels voor effectieve communicatie

Een goede indruk van jezelf achterlaten is nuttig op het werk, zakelijke en romantische ontmoetingen, communicatie met familieleden. Psychologen beweren dat de mening over een vreemde wordt gevormd tijdens de eerste 7 seconden van de communicatie… Woorden zijn niet zo belangrijk als lichaamstaal en retoriek bij introducties. Wassmer, een meester-communicator en spraakcoach, legde in “Contact leggen” de non-verbale manieren uit om mensen voor zich te winnen op basis van de confrontatie tussen rede en emotie. Stuur gewoon een bericht dat je openstaat voor een gesprek om sympathie te winnen.

1. Vriendschap overbrengen met een glimlach. Dan voelt de persoon met wie je praat zich op zijn gemak en klaar om te praten. Oefen thuis zodat je gezichtsuitdrukking er niet uitziet als een grimas. De luisteraar moet oprechtheid en warmte in de ogen zien.

2. Neem een open houding aan.Lichaam en voeten naar de ander gekeerd, armen en benen niet gekruist. Houd je houding ontspannen en zie er niet uit als een soldatenparade.

3. Positionering tonen.Leun voorover, verplaats uw gewicht een beetje van uw hielen naar uw tenen, maar ga niet over de gesprekspartner heen staan en overtreed zo uw persoonlijke grenzen. Het is een reflexieve beweging en het lichaam beweegt naar voren als ze geïnteresseerd zijn in het gesprek.

4. Maak oogcontact. Als iemand zijn ogen afwendt, is dat een teken van onzekerheid of een verlangen om snel te vertrekken.

5. Nod. Waarderend schudden van het hoofd tijdens een monoloog met een gesprekspartner geeft blijk van genegenheid en instemming. Geruststellend, geruststellend en vertrouwenwekkend.

6. Let op je intonatie en het timbre van je stem. Snelle spraak geeft aan dat je nerveus bent. Spreek rustig en vergeet niet te pauzeren, zodat u kunt nadenken over wat er wordt gezegd. Spreek de persoon aan met zijn naam.

7. Indien mogelijk, aanraken, openheid tonen. Dit is een delicaat moment, en het is belangrijk om onopvallend te zijn… Er is niets mis mee om een hand uit te steken of een vuilnisbak van je schouder te vegen. Tactiele bewegingen wekken vertrouwen.

Regels voor spraakcommunicatie

De doeltreffendheid van het gesprek wordt beoordeeld aan de hand van 5 criteria: nauwkeurigheid van de formulering, begrip, expressiviteit, verscheidenheid van intonatie, spreekcultuur. Het fundamentele criterium is geletterdheid. Bekrompenheid verhindert ons onze gedachten uit te drukken en ter zake te komen, en irriteert onze gesprekspartner. Veel mensen zijn in de war door het lokale dialect, de gewoonte om losse buitenlandse woorden in te voegen.

Vermijd waardeoordelen die niet bemoedigend zijn. Negatieve opmerkingen leiden tot ruzies en confrontaties. Druk uw ongenoegen correct uit, formuleer het op een constructieve manier en vermijd ongenuanceerde beweringen: “We moeten het probleem rechtzetten en het project voor iedereen aanpassen”.Het definiëren van aspecten van een succesvolle dialoog:

1. het vermogen om fouten te erkennen en zich te verontschuldigen;

2. Geef anderen de kans om zich te uiten;

3. beheersing van emoties;

4. Vragen stellen;

5. Interesse tonen.

Naleving van de spreek-etiquette

Dit omvat uitingen van vreugde, medeleven en schuld. De keuze van de etiquette hangt af van de communicatiesituatie. Gesprekken en manieren variëren naargelang plaats, onderwerp, doel… Gesprekken op een werkvergadering, in een theater, zijn anders dan gesprekken op een vakantiefeestje.Elementen en vormen van het systeem worden op verschillende niveaus toegepast:

1. Woordenschat en fraseologie in de vorm van aanhoudende uitdrukkingen, aanspreeknormen;

2. stilistische en passende keuze van de onderwerpen;

3. orthoepy met het gebruik van de volledige vormen van woorden: alstublieft in plaats van alsjeblieft, enz..

4. organisatorische en communicatieve vaardigheden van het luisteren.

Formules voor succesvolle communicatie

Interpersoonlijke communicatie lijkt zich geleidelijk en op natuurlijke wijze te ontwikkelen. Maar psychologen hebben aangetoond dat gezonde strategieën gedragspatronen bepalen. Een goed getimed compliment kan bijvoorbeeld het gevoel van eigenwaarde van de gesprekspartner versterken en zijn of haar genegenheid vergroten.

Wat is het Pygmalion fenomeen??

Innerlijke overtuiging bepaalt gedrag en beslissingen. Het fenomeen legitieme verwachtingen is genoemd naar de auteur ervan, Robert Rosenthal. Psycholoog bewees experimenteel het principe van self-fulfilling prophecy. Als iemand ergens zeker van is, handelt hij daarnaar… Het psychologische fenomeen van het programmeren van negatieve en positieve gebeurtenissen. Wanneer je ervan uitgaat dat het onmogelijk is een agressieve buurman te charmeren, kies je onbewust voor een defensieve houding. Als de persoon weet dat je hem leuk vindt, gedraag je dan open en vriendelijk.

Het Pratfell-effect, oftewel de blunder

Niet-ideale mensen zijn vatbaar voor kwetsbaarheid en onvolmaaktheid… Een klein gebrek roept meer positiefs op dan een opzettelijke demonstratie van waardigheid. Daarom, wanneer je jezelf voorstelt bij een sollicitatiegesprek of kennismaking met de andere helft van de voor- en nadelen is het beter om een evenwicht te vinden tussen. Als een meisje toegeeft dat ze goed is in alledaagse zaken, maar met koken en handvaardigheid niet werkt, wordt de kans op de volgende ontmoeting vermenigvuldigd. Jennifer Lawrence viel 3 jaar in de publieke belangstelling, maar de populariteit van de Amerikaanse actrice schoot omhoog. Haar bewonderaars zagen haar als een persoon die ze konden begrijpen.

Soortgelijk aantrekkingseffect

Mensen neigen onbewust naar mensen die op een bepaalde manier op elkaar lijken… Vooral aangetrokken tot mensen met dezelfde negatieve eigenschappen.Theodore Newcombe heeft aangetoond dat hoe meer overeenkomsten er zijn tussen mensen, hoe leuker ze elkaar vinden. Het is gewoon een kwestie van uitzoeken wat interessant is door leidende vragen te stellen. Zelden ontmoet je mensen die je meteen vertellen over hobby’s en tekortkomingen.

De belangrijkste beginselen van communicatie

Vanessa van Edwards geeft in “De wetenschap van het netwerken” tips over hoe je je moet gedragen op een feestje, een zakelijke bijeenkomst, succesvol mensen ontmoeten, communicatie op gang brengen. De auteur vergelijkt gedachten met ballen, thema’s met snaren… Elk sluit aan bij de interesses van de ander en maakt het gesprek hartelijker. De methode helpt bij “koude” oproepen, en bij de eerste ontmoeting zonder gêne het gesprek te beginnen. Om een dialoog te beginnen, moet u een openingszin bedenken die de 3 hoofdcategorieën met elkaar verbindt

1. De eerste is mensen die je interesses laten vinden en gesprekken tot leven laten komen. Zin: “Uw dochter heeft muzikaal talent”. Draad: “Je hebt vaardigheden?”

2. De tweede is de context. Denk aan de omstandigheden die tot de ontmoeting hebben geleid. Misschien zijn jullie allebei geregistreerd bij

3. Je neemt deel aan een training, of je viert een gebeurtenis. “Geweldig restaurant! Wie heeft je aanbevolen?”

4. Ten derde, directe interesse: “Zag een vakantiefoto online. Draad: “Wat vond je leuk aan Turkije en hoe vaak ga je erheen??”.

Met de theorie van threads kun je eindeloze gespreksonderwerpen vinden. Let op de formulering van de vragen. Zij impliceren geen eenlettergrepige antwoorden “ja” en “nee”.

Netwerkexperts suggereren een soortgelijk model voor de persoon die je leuk wilt vinden. Begin de kennismaking met een stevige handdruk en algemene vragen over het weer en de stemming. Als u uw gesprek voortzet, zoek dan naar raakvlakken. Begin te praten over jezelf, en betrek de persoon met wie je praat erbij. Mensen onthouden de eerste en laatste momenten van een vergadering. Wanneer u het gesprek beëindigt, laat de persoon spreken, en hij of zij zal zich u herinneren als een attente en aangename gesprekspartner.

Een monoloog over jezelf

OnderzoekBevestigd, dat mensen liever over persoonlijke ervaringen praten. In één experiment ruilden deelnemers financiële beloningen voor gelegenheden om over zichzelf te praten. Plezierige herinneringen activeren de plezierzones van de hersenen, en stimuleren de afgifte van dopamine, het hormoon van vreugde. Het is onmisbaar voor het verwerken van informatie en het opslaan van gebeurtenissen in het geheugen. De bioloog J. D. Brennan, de auteur van het boek, is hier al jaren mee bezig. Medin vergelijkt het met een mentale marker. Om herinnerd te worden, geef ze plezier op een chemisch niveau door ze uit te lokken zich open te stellen…

Hoe zich te gedragen in gezelschap?

Als u zich bij het gezelschap van praters wilt voegen, zoek dan een groep van drie of meer. Als twee mensen praten, is het gesprek waarschijnlijk niet voor externe oren. Het is niet goed om de telefoon op te nemen, het nieuws met één oog te lezen, naar bekenden te staren. Zo maak je duidelijk dat het gesprek niet interessant is. Als u merkt dat een deelnemer zich bij het gezelschap wil aansluiten maar zich schaamt, nodig hem dan zelf uit door een stapje terug te doen.

Als u een indruk wilt achterlaten van een interessant persoon, stel dan atypische vragen, de zogenaamde “conversatiestarters”. Vraag in plaats van “hoe gaat het”, waar de persoon gepassioneerd over is, wat hem naar de vergadering heeft gebracht, in wat voor stemming hij is… Zoek naar interessante onderwerpen, leer mensen te betrekken bij communicatiespelletjes.