Veelvoorkomende foutcodes in hp-printers

Moderne printers en multifunctionele apparaten hebben een systeem dat zelfdiagnose van alle onderdelen van het apparaat mogelijk maakt. Als er fouten optreden in de hardware, zal de microprocessor de gebruiker een foutcodesignaal geven. Er kunnen foutcodes worden weergegeven op het display van de machines (indien voorzien door het ontwerp), of afwisselend knipperen van de LED’s op het bedieningspaneel van het apparaat. Er kan een foutmelding met een code verschijnen en op het PC-scherm. Ondanks hun hoge betrouwbaarheid zijn ook printers en MFP’s van de fabrikant HP (Hewlett-Packard) gevoelig voor storingen. Volgens de feedback van de gebruikers zijn de meest voorkomende bedieningsfouten in HP apparaten de volgende: afdrukfout, foutcodes E8, E3 en 79.

Printerstoring op HP printers

Het is niet ongewoon dat een gebruiker het proces om een onbekende reden geblokkeerd vindt wanneer hij een document probeert af te drukken. Als dit bericht verschijnt, zijn alle pogingen om een taak uit de afdrukwachtrij te verwijderen of de taak te annuleren mislukt.

Als het afdrukken vlot verloopt, is de configuratie voltooid. Als u nog steeds niet kunt afdrukken, kunt u het probleem oplossen met de gratis software van HP. De naam van het programma is “HP Print and Scan Doctor” en wordt gebruikt voor het oplossen van afdrukproblemen en voor hardwarediagnostiek. Download het van de officiële website door hier te klikken. Open het programmavenster en selecteer automatisch oplossen van problemen. Als het programma klaar is, probeert u het document opnieuw af te drukken.

In sommige gevallen kunnen de volgende maatregelen het probleem oplossen.

1. De printerdriver opnieuw installeren. Maar eerst moet je het verwijderen: Ga naar “Control Panel” en zoek naar “Devices and Printers” en open het venster. Klik op de PCM op het HP-printerpictogram en selecteer “Verwijderen”. Dit zal het op het systeem geïnstalleerde stuurprogramma verwijderen. Na het verwijderen moet u uw PC opnieuw opstarten. Als u om een of andere reden niet beschikt over drivers voor dit MFP (printer) model, kunt u deze downloaden van de HP website door hier te klikken Hoe fout e8 op te heffen

   Servicemelding met foutcode e8 is de meest voorkomende foutmelding van laserjet 1132. Dit geeft aan dat er een fout is opgetreden Probleem met de scanner. De handleiding van het apparaat geeft aan dat foutcode e8 een fatale fout is, d.w.z. niet herstelbaar. Maar wizards hebben een paar manieren gevonden om het probleem op te lossen, waardoor de scanner in sommige gevallen weer kan werken.

   Het meest voorkomende geval is wanneer de scannerbalk is gestopt op de uiterst rechtse positie en niet wil bewegen. In dit geval verschijnt fout E8 op het display van het MFP.

   

   U hebt een “ster” zeskant nodig om de schroeven los te draaien.

   Zodra het glasdeksel is verwijderd, neemt u de dia op, beweegt u deze naar het midden en zet u het glas terug op zijn plaats. Zet de scanner aan en wacht tot de slede naar de meest linkse positie gaat. Als dit het geval is, hebt u geluk, want de code E8 kan ook om andere redenen worden weergegeven.

   In het geval van de scannerwagen na het inschakelen van het MFP Het rijtuig beweegt schokkerig en stopt, Als u een E8-code op het display krijgt, moet u alle onderdelen van dit toestel controleren. Om de scannerunit te controleren, moet u het glazen deksel verwijderen, zoals hierboven vermeld, en vervolgens de unit eruit halen en omdraaien. Aan de onderkant van het toestel ziet u 2 tandwielen en een elektromotor die op hun plaats worden gehouden door een plaat. Ga als volgt te werk.

1. Eerst is het raadzaam de 2 schroeven op de plaat los te draaien en de tandwielen te controleren: of ze vuil of beschadigd zijn, of er al dan niet speling is, of de rondselas waarop het tandwiel is gemonteerd niet versleten is, enz.d.
   

Het bovenstaande lost meestal het scannerprobleem met de hp m1132 MFP op. Maar in sommige gevallen kan dit probleem worden veroorzaakt door De tandwielen zitten te strak gespannen of de optocoupler is beschadigd. Het probleem kan soms worden opgelost door de rondselpers los te maken of het kleine rondsel te verwijderen. Schakel vervolgens de scannerunit in (met de scannerunit ondersteboven) en observeer de rotatie van het rondsel. Als de motor blijft haperen, kan het probleem de opto-coupler zijn.

Als u goed kijkt naar de opto-coupler kunt u zien dat er een schijfje met inkepingen zit tussen de twee sensoren. De schijf moet zich in het midden van de optocoupler bevinden. Soms kan het verkeerd uitgelijnd zijn naar één kant en de E8 code veroorzaken. Probeer de motor zo te plaatsen dat de schijf gecentreerd is, tussen de sensoren.

Indien de code E8 na de bovenstaande procedures opnieuw verschijnt, kan de motor of de besturingskaart defect zijn. Als u de motor zelf kunt vervangen, moet de besturingsprintplaat naar een servicecentrum worden gestuurd.

Problemen met de E3-code oplossen

Veel HP MFP gebruikers ervaren vaak een E3 code op het display. Als u de gebruiksaanwijzing van het apparaat bekijkt, kunt u de code ontcijferen als “De cartridge is niet aanwezig of is niet goed geplaatst”. Het is zeker mogelijk dat de cartridge niet goed is geplaatst, dat er vreemde voorwerpen onder zijn gevallen, of dat hij gewoon kapot is. Maar soms doet zich een situatie voor waarin het apparaat het patroon niet ziet omdat de hendel, die een klep heeft, de optocoupler gewoon niet bereikt. Om erbij te komen, moet u de (metalen) achterkant van het MFP verwijderen. Hoe de hendel moet worden losgelaten, waarna de E3-fout wordt gereset, wordt duidelijk getoond in deze video van een buitenlandse bron (talenkennis is niet vereist).

Fout 79 oplossen

Fout 79 in HP printers betekent meestal dat een softwarefout de machine. Om het op te lossen, vlieg als volgt weg:

• schakel de machine uit met de UIT toets;
• wacht minstens 30 seconden;
• start de machine opnieuw op en wacht tot hij geïnitialiseerd is;
• als het apparaat via een overspanningsbeveiliging is aangesloten, probeer het dan rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten;
• Als de foutmelding blijft optreden, kan het probleem soms worden opgelost door de afdrukwachtrij te wissen of het stuurprogramma opnieuw te installeren.

Foutreset op HP printers

Om een fout of zogenaamde servicemelding op HP printers te resetten, zijn er vele manieren, die modelspecifiek zijn. Aangezien er veel modellen afdrukapparatuur van deze fabrikant zijn, kunnen de volgende tabellen worden gebruikt om de servicemeldingen over het probleem te wissen.

Als u inktpatronen (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) navult die een chip bevatten, moet de chip worden verzegeld voordat de patroon in de machine wordt geplaatst. Het apparaat zal uiteraard een melding geven dat er een “illegale” cartridge is geplaatst, maar het werkt nog steeds. Ook Om de chips opnieuw op nul te zetten U kunt de volgende tabel raadplegen voor meer informatie.

Vrijwel elke Service codes, Voor printers uit de HP Photosmart serie wordt de volgende probleemoplossingsmethode gebruikt.

1. Houd de linker pijl ingedrukt terwijl u op de “Setup”-toets drukt en haal uw vingers van de toetsen. Het menu “Speciale toetsencombinatie invoeren” verschijnt. Druk tegelijkertijd op de toetsen “Foto’s afdrukken” en “Fotocorrectie (rode ogen verwijderen)” en laat ze los. Druk vervolgens één toets tegelijk in en laat los: “Fotocorrectie (rode ogen verwijderen)”, “Foto’s afdrukken”, “Fotocorrectie (rode ogen verwijderen)”.
2. Druk op de pijl naar rechts en ga naar de regel “Systeemconfiguratie”. Druk op OK.
3. Druk nogmaals op de pijl naar rechts totdat u bij de “Hardware failure status: Clear” komt. Press OK to clear” (als de machine eerder correct heeft gewerkt, vindt u deze regel niet). U kunt nu niet beginnen met afdrukken.
4. Schakel het apparaat uit en vervolgens aan.

De foutcode is daarmee gewist, en u kunt de machine normaal gebruiken.