16 manieren om uw concurrenten te verslaan

Elk bedrijf draait om concurrentie, en een voorsprong is cruciaal voor succes. Hier zijn enkele veelzijdige manieren om de concurrentie te verslaan en sneller te groeien.

Steeds een analyse van de concurrentie

Om een stap voor te blijven moet u de vinger aan de pols houden – analyseer uw concurrenten en houd hun activiteiten in de gaten. Wees voorbereid op negatieve gevoelens, zoals afgunst en het feit dat de prestaties van anderen in u kunnen opwekken. Maar het is belangrijk om nuchter te blijven en te beseffen dat u door de sterke punten van uw concurrenten te kennen de situatie kunt beheersen en vooruitgang kunt boeken.

Analyses kunnen worden uitgevoerd met een standaardbeoordeling van de kwaliteit van uw product en de manier waarop u het verkoopt. Het is ook mogelijk een mystery shopper te plaatsen onder het mom van een klant die zijn diensten of producten gebruikt en zijn sterke en zwakke punten ontdekt.

Stappen in de analyse van concurrenten

Als een bedrijf in dezelfde niche zit als u, betekent dat niet dat het uw concurrentie is.

Als u bijvoorbeeld net met uw bedrijf begint, heeft het geen zin om te concurreren met een gigantisch bedrijf dat dezelfde producten verkoopt als u, dan is het beter om diegenen op de markt te identificeren die dichter bij u staan wat betreft prijsstelling en lijst van diensten.

Denk aan de criteria waarop u moet letten.

Bereik en prijs

Het is bijna onmogelijk om een niche te vinden met absoluut geen concurrentie. Bijna alle producten en diensten worden al door iemand anders geleverd en men moet begrijpen dat de klant, wanneer hij kiest waar hij zich wil aanmelden, in de eerste plaats kijkt naar de prijs.

als uw verkoop daalt, controleer dan of uw concurrenten uw klanten hebben weggekaapt door de prijzen te verlagen. Als u meer rekent voor uw dienst of product, is het belangrijk te communiceren dat u meer rekent voor kwaliteit.

Doelgroep- en verkeersanalyse

Zoek uit waar uw concurrenten de meeste klanten vandaan halen en volg hun voorbeeld. Als het om sociale media gaat, maak dan een account aan en ontwikkel die ook. Om uw prestaties te verbeteren, gebruikt u sociale netwerken waarop uw concurrent minder actief is, zodat u hun online verkoop kunt overtreffen.

Concurrentievoordelen en unique selling propositions

Bestudeer welke aanvullende diensten concurrenten aan hun klanten aanbieden en stel ze aan u voor. Bedenk wat u kunt beloven om mensen voor u te laten kiezen..?

Als u bijvoorbeeld een taxibedrijf hebt, kunt u verklaren dat u de kosten van het vliegticket terugbetaalt als de klant door uw schuld te laat op de luchthaven aankomt. Een wanverhouding tussen de fout en de vergoeding ervoor trekt onmiddellijk de aandacht en onderscheidt u van het enorme aantal taxibedrijven.

Reputatie

Zorg ervoor dat u de reputatie van concurrerende bedrijven onderzoekt en hun voor- en nadelen vaststelt. Dan kunt u voortbouwen op hun sterke punten en hun zwakke punten verfijnen.

Kwaliteitsniveau van het product of de dienst

Dit is waar concurrerende reclame kan helpen. Zodra u begrijpt welke kanalen uw reclame gebruikt en welke doelgroep ze aantrekt, kunt u dit gebruiken om uw eigen cijfers te verbeteren.

De interface van de site

Bekijk de website van uw concurrent waar hij zijn product of dienst aanbiedt. Zoek interessante functies en implementeer ze in uw bedrijf. Als u bijvoorbeeld ziet dat klanten kunnen inloggen via hun sociale media-accounts, voeg dit dan ook toe, zodat u meer sociale netwerken kunt gebruiken.

Bestudeer uw website zorgvuldig. Het moet zo gebruiksvriendelijk mogelijk zijn. Controleer of het gemakkelijk te navigeren is, of de feedbackknop zichtbaar is, of alle noodzakelijke Eurorieken aanwezig zijn, enz..

Gebruik waardevolle inzichten

Nadat u uw concurrenten hebt geanalyseerd, kiest u de beste ideeën die u zullen helpen uw eigen bedrijf te ontwikkelen. Hier is het belangrijk de grenzen niet te overschrijden en binnen de wet te handelen. Kopieer dus niet het werk van uw concurrenten, maar neem gewoon waardevolle ideeën over die uw eigen werk zullen helpen. Het is belangrijk in gedachten te houden dat concurrenten ook van uw planten kunnen leren en ze in hun eigen voordeel kunnen gebruiken.

Zoeken naar gebreken

elk bedrijf heeft blunders en fouten, uw taak is ze te vinden bij uw concurrenten. Nogmaals, doe een grondige analyse, en als je een kleine nuance hebt gevonden die de concurrent over het hoofd heeft gezien, is het zaak die zo snel mogelijk in je eigen voordeel te gebruiken. Het zou bijvoorbeeld een extra dienst kunnen zijn die de klantenloyaliteit verhoogt en hen loyaal maakt. Het is belangrijk te beseffen dat u deze dingen beter van buitenaf kunt zien, dus controleer regelmatig de acties van uw belangrijkste concurrenten.

Er is niets mis met dit soort gedrag. Het is de wet van het bedrijfsleven, en iedereen maakt gebruik van elkaars zwakheden.

Negeer de reclame niet

Uw producten, hoe goed ze ook zijn, worden pas gekocht als ze bekend zijn. Negeer dus geen promotie en beknibbel niet op reclame. Als uw slogans niet pakkend zijn en uw advertenties niet opvallen, gaan alle inspanningen en investeringen verloren. Neem zelf deel aan de PR-campagne, bied uw eigen promotiemogelijkheden, want u bent de persoon die het meeste belang heeft bij succes. U moet begrijpen dat uw reclame moet otlichitsya van concurrenten in de gunstige richting, dus moeite doen om animo te vinden, die zal helpen om uw merk te promoten.

Als u bijvoorbeeld een straatvoedselkraam wilt oprichten, gebruik dan geen clichématige zinnen in uw reclame over lekker en goedkoop eten. Zet in op het streven van mensen naar een gezonde levensstijl en positioneer jezelf als niet alleen lekker en goedkoop, maar ook gezond eten.

Wees pro-actief

niet alleen concurrenten analyseren, maar ook actief werken om zo snel mogelijk nieuwe ideeën te introduceren. Als u de positie inneemt van een passieve waarnemer die weet wat er moet gebeuren, maar niet verder gaat dan theorie, zal er geen positieve verandering in het bedrijfsleven plaatsvinden.

Aan de ene kant is het rationeel om er niet halsoverkop in te stappen en goed na te denken over wat je doet, maar aan de andere kant moet je niet te lang wachten en risico’s kunnen nemen.

Wees niet bang om fouten te maken

Men zegt niet voor niets dat alleen hij die niets doet fout is. Concurrenten hebben ook gebreken en geen enkel bedrijf is zonder gebreken. Het belangrijkste is de situatie te analyseren en te begrijpen wat de fout heeft veroorzaakt en waar deze toe heeft geleid. Om je concurrenten te verslaan moet je weten dat je niet in paniek moet raken bij de kleinste fout, maar dat je uit het gebeurde een les moet trekken en verder moet gaan.

De ontwikkeling van het bedrijfsleven wordt dus bepaald door het vermogen om concurrenten te analyseren, hun successen en mislukkingen te registreren en de bereidheid om in reclamecampagnes te investeren en proactief te zijn. Als je niet alleen weet wat je moet doen, maar ook hoe je het moet doen, kun je de meeste tegenstanders voorblijven, zowel offline als online.

Focus op het overtreffen van uw verkooprivalen

De meest effectieve methoden voor succes vallen uiteen in twee soorten:

1. actief – doel is om klanten in uw bedrijf te brengen;

2. passief – werk om ze te houden.

Laten we elke optie nader bekijken.

Actieve methoden

Deze omvatten:

1. prijsoorlogen – het verlagen van de kosten van hun aanbod om klanten te lokken

2. offensieve reclamecampagne – uw eigen banner naast die van uw concurrent plaatsen;

3. het vergroten van de verkoopbronnen;

4. het ontwikkelen van goede deals en deze vakkundig communiceren;

5. het opzetten van minipunten in de buurt van verkooppunten van concurrenten.

Dergelijke methoden trekken nieuwe klanten aan door ze weg te lokken bij rivalen.

Passieve methoden

Deze methoden om klanten te bestrijden omvatten:

1. regelmatige personeelsontwikkeling op kosten van het bedrijf;

2. beschikbaarheid en voortdurende verbetering van opleiding voor nieuwe werknemers;

3. zijn eigen kortingssysteem in te voeren;

4. Constante analyse van rivalen;

5. uw werk automatiseren en een CRM-systeem implementeren;

6. Vergroot en verbeter regelmatig uw assortiment;

7. Creatie van een eigen merk.

Hoe u uw concurrenten kunt verslaan

Om voorop te blijven lopen, moet u voortdurend werken aan de kwaliteit van uw producten en diensten.

Automatisering

Als u een handmatige administratie bijhoudt, verspilt u kostbare tijd die gebruikt had kunnen worden om de verkoop te verhogen. Daarom is het belangrijk de verkoop zoveel mogelijk te automatiseren, met behulp van magazijnboekhoudsoftware.

Automatiseringsopties:

1. het ontwikkelen van een CRM-systeem dat bonusprogramma’s maakt en klanten kortingskaarten geeft;

2. een assortimentsmatrix maken, zodat u alleen de meest gevraagde artikelen van het moment koopt;

3. automatische controle van uw goederen om ervoor te zorgen dat uw klanten de meest verse producten ontvangen;

4. Online kassa’s en barcodelezers zullen uw bedrijf beter profileren bij klanten;

5. kortingsprogramma;

6. Snelle inventarisatie tijdens kantooruren.

Dit alles bespaart tijd en middelen die aan nuttiger activiteiten kunnen worden besteed.

Voortdurende opleiding van werknemers

Het is belangrijk om regelmatig trainingen en opleidingen te organiseren die de werknemers de kunst van het vak bijbrengen. of een klant al dan niet een aankoop doet in een winkel hangt af van hoe goed hij ermee communiceert.

Daarom moet er voortdurend een opleidingssysteem zijn, zodat nieuwe werknemers meteen aan de slag kunnen en bestaande werknemers nieuwe trucs leren en in hun werk toepassen.

Profiteren van het product of de dienst van een concurrent

Op die manier bent u op de hoogte van promoties en kortingsacties, kunt u zelf uitzoeken wat hun benadering van klanten is en welke sterke punten u in uw voordeel kunt gebruiken.

Een uniek product aanbieden

Maak van gewone goederen of diensten iets unieks en bied het aan als een exclusief product. Als uw bedrijf bijvoorbeeld printers produceert, kunt u aan kleurendrukmogelijkheden leer of glas toevoegen.

Denk na over wat u te bieden heeft dat uniek is en presenteer uw product of dienst in het best mogelijke licht.

Beperk uw niche

Zo kunt u zich zo effectief mogelijk ontdoen van concurrenten. Als zij bijvoorbeeld schoenen voor het hele gezin aanbieden, verkoopt u alleen militair schoeisel, inclusief bikinilaarzen voor vrouwen.

Hier is het belangrijk om je doelgroep goed te bepalen, want als je dergelijke producten aanbiedt aan bijvoorbeeld zwangere vrouwen, heb je weinig kans van slagen.

Gebruik unieke technologie

Je maakt bijvoorbeeld snuisterijen maar doet het met de hand… Benadruk dat elke klant een unieke versie krijgt waarin een stukje van de ziel van de ambachtsman is verwerkt.

Bied een uniek pakket aan

Als u een hengel koopt, wilt u waarschijnlijk ook vislijn, zinklood en andere accessoires. Maak een visserspakket en zet er een lagere prijs op dan wanneer u elk item afzonderlijk zou kopen.

Maak een uniek verhaal

U kunt historische en traditionele verwijzingen toepassen op bijna elk product. Als u bijvoorbeeld zegt dat u de oudste fabrikant van zelfgemaakt gebak in uw stad bent, verhoogt dat onmiddellijk uw prestige in de ogen van uw klanten.

Geef kortingen

Benader de kwestie rationeel. Te grote prijsverlagingen kunnen leiden tot vermoedens van kwaliteit. Zo kunt u korting geven op een goedkope categorie producten zodat klanten terugkomen voor meer.

En als je zegt dat 25% korting op elk derde item op de cheque, kunt u aanzienlijk verhogen winst.

Kortingen aanbieden

Zelfs als u dezelfde prijs van het product heeft als uw concurrenten, maken afbetalingen het betaalbaarder. Verwaarloos de service dus niet, maar bereken vooraf of het voor u de moeite waard is.

De dienstverlening verbeteren

Uw concurrenten leveren bijvoorbeeld binnen 5 dagen en u kunt het binnen 3 dagen af. Indien mogelijk, maak het gratis en u verhoogt gegarandeerd het aantal klanten.

Geef bonussen voor aankopen

Iedereen is blij met een geschenk en als uw volgende aankoop goedkoper is met de bonus, is de kans groter dat u als klant terugkeert naar uw concurrenten.

Het team voorstellen

Zo kom je dichter bij de klant en creëer je een vriendelijke sfeer. Zorg ervoor dat u uw team zo goed mogelijk presenteert door de waarde van elke werknemer te benadrukken.

Garandeer de resultaten

Mensen hebben geruststelling nodig. Als je het hen geeft, zullen ze naar jou komen en niet naar een concurrent. Dus gebruik slogans dat als je faalt, je geld terug krijgt of een soort bonus geeft.

Denk na over hoe u deze boodschap presenteert, zodat de klant begrijpt dat u degene bent die hem de best mogelijke prijs zal geven.

Een uniek voordeel bieden

Zo maak je duidelijk dat het meer zin heeft om bij jou te kopen. Bijvoorbeeld, u verkoopt citroenen en iedereen schrijft over hoe ze helpen bij verkoudheid… En je vertelt over de hoge doses vitamine C en het vermogen om de weerstand tegen coviden te verhogen. Zo onderscheidt u zich meteen van uw concurrenten.

Maak uw eigen speciale functies

Bijvoorbeeld als je een café hebt, doe een fotozone, zet een mascotte in een winkel, enz.. Klanten laten zich fotograferen tegen deze achtergrond en dat is extra passieve reclame voor u.

Er zijn dus vele manieren om uw concurrenten in verkoop te verslaan. Het is belangrijk milieuvriendelijke methoden te kiezen en geen zwarte methoden te gebruiken zoals negatieve opmerkingen over het product van de concurrent of klachten bij de autoriteiten. Een zorgvuldige analyse van de situatie en de ontwikkeling van uw eigen strategie zullen uitstekende resultaten opleveren als u het op de juiste manier doet.